Priorité logement : réponses à vos questions

Signalez le logement sur le site officiel dédié. 

Les permanences juridiques sont organisées de manière régulière et accessible, pour vous accompagner face aux problématiques telles que le loyer abusif, les charges injustifiées, le logement insalubre, la réalisation des travaux.

Des créneaux hebdomadaires sont proposés au sein des locaux de la Direction de l’habitat durable à Saint-Denis et des permanences complémentaires mensuelles sur le territoire de Pierrefitte-sur-Seine.

Pour prendre un rendez-vous, contactez le secrétariat de la Direction de l’habitat durable au 01 49 33 68 70 ou envoyer un e-mail à habitatdurable@saintdenis.fr.

Deux outils principaux de médiation s’offrent pour les occupants et les propriétaires de logements situés à Saint-Denis :

• Le conciliateur de justice : pour les litiges entre particuliers (locataires, propriétaires, copropriétaires, syndics). Saisir le conciliateur de justice sur le site internet dédié. Le conciliateur de justice se situe près du tribunal de proximité de Saint-Denis et exerce aussi à la Maison de Justice et du Droit au 16, rue des Boucheries ou par téléphone au 01 83 72 24 93.
• Le médiateur municipal : pour les désaccords entre un usager et l’administration. Saisir le médiateur municipal par e-mail à l'adresse JeanPierre.TOURBIN@saintdenis.fr, sans autre formalité requise.
   

A Saint-Denis

Le Service social municipal est compétent. Il pourra, au besoin, réorienter vers la permanence d’Interlogement 93 avec qui la Ville travaille en partenariat. Le Service social municipal est organisé par permanences territorialisées, ouvertes seulement le matin, et un accueil sans conditions de quartier au Centre administratif tous les matins ;

• Accueils en permanence territorialisée de 9h à 12h du lundi au vendredi : adresses et contacts sur la page "Rencontrer une assistante sociale".
• Accueil tout Saint-Denis : 2, place du Caquet (2eme étage), 93200 Saint-Denis. Tél. : 01 49 33 64 70 
  • Accueil physique : tous les matins sans RDV, de 9h à 12h 
  • Accueil téléphonique : lundi, mardi, mercredi, vendredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 17h. Le jeudi de 9h à 12h30

A Pierrefitte-sur-Seine

La compétence est au Service social du Conseil départemental situé au 19, rue de Paris, 93380 Pierrefitte-sur-Seine. Sur rendez-vous au 01 71 29 57 60.

A Saint-Denis 

Service municipaux, Immeuble Saint-Jean, 6 rue de Strasbourg 93200 Saint-Denis, 2eme étage.

• Accueil physique du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30
• Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 13h30 à 17h au 01 49 33 70 50

A Pierrefitte-sur-Seine 

Services municipaux situés 2, place de la Libération 93380 Pierrefitte-sur-Seine. Sur rendez-vous tous les jours sauf le jeudi, prise de rendez-vous par téléphone au 01 72 09 33 21 ou en ligne.