Signaler une anomalie sur l'espace public

Les signalements d’anomalie sur l’espace public (propreté, déchets, voirie, mobilier urbain, éclairage public, espaces verts, assainissement) doivent s’effectuer sur l’application bienVU Plaine Commune et si besoin par téléphone via le service bienENTENDU

BienVu, l'application de signalement d'anomalie de l'espace public

Avec bienVU Plaine Commune, les anomalies que vous nous signalez sont directement transmises, en fonction de leur description, au service technique compétent pour un traitement plus efficace.

Télécharger l'application :

Poser une question, suivre une demande, obtenir de l'aide

Appelez le service bienENTENDU au 01 87 01 87 87 pour  toutes les questions en lien avec l’espace public : chantiers, voirie, horaires de collecte. Il traite aussi les demandes de services, telles que les demandes de bacs de déchets ou de composteurs, et sert aussi pour signaler une anomalie sur l’espace public si vous rencontrez des difficultés d'utilisation avec le service en ligne bienVU.

Appelez Plaine Commune au 01 87 01 87 87 (prix d’un appel local). Vous serez bienENTENDU !

  •     du lundi au vendredi : de 8h30 à 12h et de 13h à 17h15,
  •  le samedi matin : de 8h30 à 12h30

En dehors des horaires d’ouverture, pour une urgence sur l’espace public (par exemple l'ouverture de borne à incendie), merci de contacter :

 

à noter

bienVU et bienEntendu sont des services de Plaine commune
 

Contactez nos services

À lire aussi

  • Déjections canines : où trouver des distributeurs de sacs ?

    Avis aux propriétaires de canidés : 45 nouveaux distributeurs de sacs pour déjections canines sont à retrouver sur vos parcours de promenade.

  • Opérations de nettoyage et coups de propre

    De nombreuses opérations de nettoyage, "coups de propre", sont organisées chaque semaine par les agents de Plaine Commune et de Saint-Denis.

  • Collecte solidaire et environnementale

    Besoin de vous débarrasser de vos gros appareils électroménagers ? La Commune nouvelle de Saint-Denis, en partenariat avec l’éco-organisme ecosystem, propose un service…

  • Déchèteries et encombrants

    Collecte en porte à porte, à domicile et déchetteries

  • Collecte des déchets

    La collecte des déchets relève de la compétence de Plaine Commune, qui assure aussi l’information et la sensibilisation au tri et à la réduction des déchets.