Cantine scolaire : les défauts de réservation ne seront pas facturés

La mise en place progressive dès 2021 de la cantine gratuite pour tous les élèves de primaire de Saint-Denis et à Pierrefitte (qui concerne aujourd’hui à Pierrefitte les CE2, CM1 et CM2 et s’étendra à tous les niveaux dans les prochaines années) s’est accompagnée d’une politique d’inscription pour les familles, qui doivent réserver en avance les repas pris par leurs enfants.

L’objectif : prévoir les bonnes quantités de denrées alimentaires ainsi que le bon nombre d’animateurs pour chaque pause méridienne, afin d'éviter le gaspillage, de privilégier la qualité des produits et de continuer de rendre possible la gratuité pour tous les élèves.

Suspension de la facturation

Jusqu’ici, les familles qui oubliaient de réserver un repas pris ou d’annuler un repas non-pris, devaient régler à partir du quatrième oubli le montant du repas calculé en fonction de leur quotient familial, ainsi qu’une majoration de 2 euros. Cette majoration a été supprimée en juillet dernier par la Ville.

Lors du conseil municipal du 18 décembre, un amendement a été adopté pour suspendre également l’obligation de paiement au quotient familial, même après les trois oublis tolérés.

Une décision qui vise à garantir pleinement ce « nouveau droit universel d’accès à l’alimentation durable » explique Leyla Temel, adjointe du maire en charge de l’Enfance. Les repas non réservés ou non annulés en octobre, novembre et décembre 2025 ne seront donc pas facturés, de même que ceux des prochains mois de l’année scolaire 2025-2026.

Comment réserver les repas à la cantine scolaire ?

Les mesures mises en place pour faire participer les familles au système de réservation des repas « n’ont pas permis d’être à 100% d’inscriptions » regrette Leyla Temel, qui indique poursuivre le travail pour accompagner les parents vers l’inscription systématique de leurs enfants à la cantine. Pour cela, la ville travaille avec les animateurs périscolaires, propose l’aide de médiateurs numériques dans les guichets familles ainsi qu’un guide pratique disponible dans plusieurs langues.

Pour rappel, l’inscription peut se faire à l’année ou au fur et à mesure en fonction des besoins :

- sur votre espace personnel : demarches.saintdenisenligne.fr (au plus tard 3 jours avant la date du repas)

- sur papier auprès des deux guichets familles (au plus tard 8 jours avant la date du repas) :

• Direction de l’Enfance au 39 bis, rue de Strasbourg Saint-Denis
• Hôtel de ville de Pierrefitte au 2, place de la Libération à Pierrefitte